仁川国际机场网络中断导致35架航班延误,现已全面恢复
由于全球航空通信网络出现技术故障,仁川国际机场的登机结账系统陷入瘫痪数小时,目前服务已恢复正常,滞留旅客正陆续出发。
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由于全球航空通信网络出现技术故障,仁川国际机场的登机结账系统陷入瘫痪数小时,目前服务已恢复正常,滞留旅客正陆续出发。
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- 在前往机场前,请务必查看航空公司的最新邮件或短信息通知,并确保您的旅游保险涵盖了因航班延误导致的行程变更损失。
作为亚洲排名第二的顶级机场,仁川国际机场因美国航空通信供应商ARINC的网络不稳定,于凌晨4点30分左右出现系统故障。此次中断影响了分布在第一和第二航站楼的13家航空公司,导致值机系统长时间无法正常运行。这一事件再次引发了旅游业界对全球航空数字化基础设施安全性的高度关注。
受影响最严重的是中国南方航空、中国东方航空和中国国际航空,共有至少35架航班遭遇延误。截至下午3点30分,约有1200名旅客在柜台前排队等待,现场一度非常拥堵。机场方面紧急增派了50名工作人员协助引导,并针对即将起飞的航班启动了有限度的手动值机程序,以缓解客流压力。
下午5点20分左右,三家中国航空公司的票务系统正式恢复。虽然技术问题已得到解决,但机场仍在评估此次事件对后续航班及旅客行程的深远影响。对于计划从韩国转机前往越南等东南亚国家的国际游客来说,此类突发状况可能会打乱紧凑的旅行计划,因此提前做好预案至关重要。
前往越南旅游时,请务必提前在手机上保存航空公司的客服电话,并关注社交媒体上的机场官方账号,以便在遇到此类全球性系统故障时能第一时间获取补救方案。
游客实用出行贴士
在前往机场前,请务必查看航空公司的最新邮件或短信息通知,并确保您的旅游保险涵盖了因航班延误导致的行程变更损失。
参考来源: VnExpress International